Zhejiang Taizhou Hanlunte Trading Co., Ltd. ("Hanlunte") membekalkan komponen enjin motosikal berketepatan tinggi kepada pelanggan perniagaan di seluruh dunia. Memandangkan komponen mesti sepadan dengan model enjin tertentu, dasar ini membezakan pelbagai situasi dengan jelas. Dalam semua kes, hubungi kami dahulu - hampir setiap kes kami selesaikan melalui penggantian, pembekalan komponen, atau bayaran balik yang didokumenkan.
1. Masalah kualiti (cacat atau rosak semasa diterima)
- Hubungi kami dalam tempoh 7 hari selepas penghantaran dengan nombor pesanan, gambar/video komponen, dan penerangan masalah.
- Cacat kualiti atau pengilangan yang disahkan, atau kerosakan pengangkutan: kami menghantar penggantian percuma dalam penghantaran seterusnya, atau bersetuju dengan bayaran balik separuh/penuh untuk barangan terlibat. Kami mungkin meminta komponen cacat dikembalikan atau bukti pemusnahan, mengikut pilihan kami.
- Jangan pasang atau mesin komponen yang anda syak cacat - hubungi kami dahulu untuk penilaian.
2. Barang salah dihantar (kesilapan kami)
- Jika kami menghantar kod produk yang berbeza daripada yang disahkan dalam pesanan anda, kami menghantar barang yang betul dengan kos kami, atau memulangkan bayaran sepenuhnya untuk barangan terlibat. Pemulangan barang salah boleh diatur; kami menanggung fretpulang dalam kes ini.
3. Pelanggan menempah model yang salah (ketidakserasian)
- Keserasian sentiasa disahkan dengan anda sebelum penghantaran, dan setiap halaman produk menyenaraikan kod produk, nombor OEM, dan model yang serasi. Jika anda menempah komponen yang tidak sesuai untuk penggunaan anda dan ini bukan kesilapan penghantaran kami:
- Barang belum dibuka, belum digunakan, dan dalam pembungkusan asal boleh dipulangkan untuk pertukaran atau kredit kedai dalam tempoh 30 hari selepas penghantaran; fret ditanggung pelanggan, dan kos restocking boleh dibincangkan kes demi kes.
- Kami tidak menerima pemulangan barangan yang telah dipasang, dimesin, diubah suai, atau rosak selepas diterima.
- Kami amat mengesyorkan anda menghantar butiran enjin/model sebelum menempah - kami sahkan keserasian secara bertulis tanpa caj.
4. Produk tempahan khas dan diubah suai
- Barangan tempahan khas, diperbuat khusus, atau diubah suai untuk prestasi (dikeluarkan mengikut spesifikasi anda) tidak boleh dipulangkan atau dibayar balik melainkan cacat atau tidak seperti yang dipersetujui secara bertulis. Kami mengesahkan semua spesifikasi khas secara bertulis sebelum pengeluaran bermula.
5. Cara bayaran balik dibuat
Bayaran balik yang diluluskan dipulangkan melalui saluran pembayaran asal atau mengikut persetujuan bertulis. Fi bank/pembekal pembayaran mungkin ditolak di mana undang-undang dan pembekal pembayaran membenarkan.
6. Asas waranti
Waranti kualiti pengilangan dan tempoh khusus bagi setiap luaran produk dinyatakan dalam pengesahan pesanan anda. Dasar ini tidak menggantikan perjanjian bertulis tersebut.
Hubungi kami: WhatsApp +86 173 1575 1777 (paling pantas) atau gunakan borang pertanyaan di halaman Hubungi. Pos: Zhejiang Taizhou Hanlunte Trading Co., Ltd., Taizhou, Zhejiang, China.
Kemas kini terakhir: 31 Ogos 2026